تم تصميم هذه الدورة لمساعدة المشاركين على تحسين مهاراتهم في الذكاء العاطفي وتمكينهم من استخدام المعلومات العاطفية من أنفسهم ومن اآلخرين، ودمج هذا مع تفكيرهم التخاذ قرارات أفضل لمساعدتهم على الحصول بسهولة على ما يريدون من الموقف المباشر ومن الحياة بصفة عامة.
الذكاء الإنفعالى
الكشف عن التزييف والتزوير
يكتسب المشاركون أثناء هذا البرنامج المهارات الضرورية لكشف العملات المزيفة والمستندات المزورة، بالإضافة إلى التعرف على مسئوليات موظفي البنوك في التعامل مع حالات التزييف والمستندات المزورة. كما يكتسب المشاركون المهارات اللازمة للتمييز بين التوقيعات واألختام الرسمية الصحيحة والمزورة
الكشف عن التزييف والتزوير
يكتسب المشاركون أثناء هذا البرنامج المهارات الضرورية لكشف العملات المزيفة والمستندات المزورة، بالإضافة إلى التعرف على مسئوليات موظفي البنوك في التعامل مع حالات التزييف والمستندات المزورة. كما يكتسب المشاركون المهارات اللازمة للتمييز بين التوقيعات واألختام الرسمية الصحيحة والمزورة
A Comprehensive Approach to Customer Loyalty
In today’s fast-paced marketplace, building exceptional customer relationships is key to long-term success. This course empowers participants with innovative strategies and practical tools to elevate customer engagement across every touchpoint, driving loyalty and business growth.
Digital Transformation and FinTech Workshop
This workshop provides an overview of the current status of digital banking and aims to ask the right questions to adjust to the business model to survive in the future
Impact First: Leading Organizational Change That Lasts
This course is designed to equip participants with the knowledge and capabilities required to lead and manage organizational change effectively. Participants will examine the core principles of change management, identify common barriers to change, and develop strategic approaches to cultivate a culture of adaptability and innovation. Through a combination of theoretical frameworks, real-world case studies, and interactive exercises, attendees will acquire the practical tools needed to design and implement impactful change initiatives.
Professional Selling Skills
This sales training course explores the right skills and mindsets for a professional salesperson. Participants will learn essential sales skills, from controlling the conversation and asking the right questions to uncovering customer needs and adjusting the message accordingly. At the core of this course is a more effective and more professional sales approach. This approach depends on asking a series of questions in a specific order. It will enable participants to find out their customers’ needs, uncover problems, and ask questions that help the customer realize the problem he hasn’t been paying attention to is now too big to ignore. Part of this program will focus on dealing with buyers’ different personalities. Participants will learn how considering each buyer’s personality and modifying their selling style slightly to match each customer’s personality will help them close more sales.
Securitization and Structured Finance
“This course aims to empower business and finance professionals with a deep understanding of securitization and Non-Banking Financial Institutions (NBFIs). By blending practical insights, emerging trends, and hands-on applications, participants will be equipped to navigate and excel in complex financial transactions with confidence.”
الجوانب القانونية الخاصة بالتأجير التمويلي
الالمام بالمفاهيم الرئيسية للتأجير التمويلي. التعريف بأنواع التأجير التمويلي واألصول التي يمكن تأجيرها تمويليا. شرح الدورة المستندية لعملية منح التمويل من خالل التأجير التمويلي. التعرف على طرق حث العمالء على السداد والجراءات القانونية التي يمكن اتخاذها ضد عمال التأجير التمويلي.
Negotiating for Better Results
This course is tailored for professionals ranging from junior to senior levels, aiming to enhance their negotiation skills and overcome their fears. By employing diverse techniques, strategies, and personal assessment tests, participants can identify the negotiation process and its associated techniques, impacting both personal and professional contexts, as this will elevate self-esteem and enhance problem-solving capabilities.