بنهاية هذا البرنامج، يكون جميع العاملين بالبنوك قادرين على شرح وتطبيق مبادئ وقواعد حماية حقوق العملاء الصادرة عن البنك المركزي المصري )فبراير 2019( والتعليمات التكميلية اللاحقة )مايو 2024 وديسمبر 2024(، والالتزام بآلية توحيد التعامل مع الشكاوى.
Upcoming Events
25 Hours, Class ID: 28904, English, In-Class, Special Program
August 8, 2026
Risk Management Framework in International Trade Finance
Nasr City Headquarters
24 Hours, Arabic, Class ID: 28865, In-Class, Special Program
August 8, 2026
الجوانب القانونية والفنية لعقد التأمين
Mohandessin Premises
24 Hours, Arabic, Class ID: 28808, In-Class, Special Program
August 8, 2026
قواعد نظام تسجيل الائتمان بالبنك المركزي المصري
Nasr City Headquarters
16 Hours, Class ID: 28676, English, In-Class, Special Program
August 9, 2026
Coaching Excellence
Nasr City Headquarters