بنهاية هذا البرنامج، يكون جميع العاملين بالبنوك قادرين على شرح وتطبيق مبادئ وقواعد حماية حقوق العملاء الصادرة عن البنك المركزي المصري )فبراير 2019( والتعليمات التكميلية اللاحقة )مايو 2024 وديسمبر 2024(، والالتزام بآلية توحيد التعامل مع الشكاوى.
Upcoming Events
1 Hour, Arabic, Class ID: 29059, E-learning, Special Program
July 18, 2026
حماية حقوق العملاء
E-Learning
0.35 Hour, Arabic, Class ID: 29060, E-learning, Special Program
July 18, 2026
مقدمة عن أحكام الشيك
E-Learning
18 Hours, Class ID: 28663, English, In-Class, Special Program
July 19, 2026
Creating a Learning Journey
Nasr City Headquarters
16 Hours, Class ID: 28845, English, In-Class, Special Program
July 19, 2026
Fund Transfer Pricing (FTP)
Nasr City Headquarters
8 Hours, Class ID: 28672, English, In-Class, Special Program
July 19, 2026
Managing Multi-Generational Workforces
Nasr City Headquarters