تعريف العاملين بإدارات التجارة الخارجية، الائتمان، المستوردين والمصدرين بالمنتجات والخدمات التي يقدمها القطاع المصرفي لعملاء التصدير والاستيراد في مجال خدمات التجارة بطريقة عملية باستخدام مجموعة من التمارين المصممة خصيصا لهذا الغرض، وهذه التمارين تدرس فيها مختلف الاعتمادات المستندية والتحصيلات المستندية وذلك ليتمكنوا من عرض الخدمات المناسبة لكل عميل من أجل تحقيق أكبر عائد للعميل والبنك مع الحفاظ على حقوق كل منهما.