تم تصميم هذه الدورة للموظفين الذين لديهم خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات وللمبتدئين. سيتعرف المشاركون على ممارسات الإجتماعيه الفعالة، ونصائح الجلوس، وأساسيات آداب الهاتف. بالإضافه إلى ذلك، سيختارون الملابس المناسبة لمكان العمل ويطبقون نصائح وحيل متنوعة في إدارة المواقف المتعلقة بالولائم الرسمية. سيؤثرهذا بشكل إيجابي على سلوكهم المهني والتجاري.