هذا البرنامج موجه إلى المصرفيين في مختلف األقسام، حتى يصبحوا ملمين بمفهوم إدارة المخاطر التشغيلية، وتحديد أدوارهم في تقييم وإدارة هذه المخاطر فى أعمالهم اليومية و تنفيذ اجراءات العمل المختلفة.