يستهدف هذا البرنامج المتخصصين في إدارات خطابات الضمان، لتمكينهم من تحليل وتطبيق اإلجراءات المرتبطة بإصدار وتعديل خطابات الضمان المحلية والخارجية وخطابات االعتماد الضامن. سيتمكن المشاركون من تصميم نماذج مهنية ومعالجة حاالت عملية تحت شروط واقعية تحاكي بيئة العمل البنكي، وفق معايير URDG 758 وISP .98 في نهاية البرنامج، سيكون المتدرب قادًرا على تمييز العالقات القانونية والتجارية بين أطراف الضمان، واتخاذ قرارات مناسبة بشأن النزاعات والمطالبات. يتم التدريب من خالل دراسات حالة، مناقشات جماعية، وتكليفات خارجية، داخل بيئة تعليمية تفاعلية.